로소 그룹 LLC
이용 약관에는 귀하의 법적 권리와 이 권리에 대한 제한, 그리고 적용 법률 및 분쟁 관할권에 관한 세부 정보가 포함되어 있으므로 주의 깊게 읽어주시기 바랍니다.
I. ROSO GROUP LLC 이용 약관
II. ROSO GROUP LLC 의 일반 이용 약관
III. 투어 및 기타 관광 서비스와 관련된 일반 이용 약관
I. ROSO GROUP LLC - 이용 약관
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웹사이트 운영자와 결제 운영자.
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이 웹사이트(하위 사이트와 텍스트, 동영상, 이미지, 소프트웨어, 서비스, 제품 및 기타 정보를 포함하며, 모두 "웹사이트"라고 부릅니다)는 ROSO GROUP LLC., EIN: 352866024, 30 N Gould St Ste r, Sheridan, 82801, Wyoming, US에서 제공합니다. 이메일(contact@rosotravel.com)으로 연락하실 수 있습니다.
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Shift4는 허가받고 규제되는 결제 기관입니다.
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ACSYNERGIST LTD(부가가치 등록금: HE 463119)는 키프로스 리마솔 3032 글래드스토노스 83에 위치해 있으며, ROSO GROUP LLC의 계약상 지급 대리인으로서 활동하고 있습니다.
ACSYNERGIST LTD는 ROSO GROUP LLC를 대신하여 입금과 관련된 행정 및 회계 지원(예: 은행 계좌 관리, 자금 배분, 내부 정산 조정)만을 제공합니다. 결제 처리나 규제 결제 서비스를 제공하지 않습니다.
웹사이트를 이용한 예약은 ROSO GROUP LLC의 일반 이용 약관을 준수해야 합니다.
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이용 약관의 적용
이용 약관(이하 "이용 약관")과 당사의 개인정보처리방침("개인정보처리방침")은 웹사이트의 모든 이용에 적용됩니다. 웹사이트 방문자("사용자" 또는 "귀하")는 이용 약관을 수용하고 개인정보처리방침을 잘 읽고 이해할 준비가 되어 있을 때만 웹사이트를 이용할 수 있습니다. 웹사이트 또는 그 일부를 추가로 사용하면, 개인정보처리방침과 이용 약관을 읽고 이해했으며, 이용 약관에 명시된 모든 부분에 구속될 것에 동의하는 것입니다.
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지적 재산권
ROSO GROUP LLC와 귀하 사이에서, 웹사이트는 저작권 및/또는 기타 지적 재산권(부정경쟁법을 통한 보호 포함)에 의해 보호받고 있습니다. 귀하는 웹사이트 및 웹사이트에 게시된 상호명, 이름, 그리고 모든 성격의 독특한 표지판(상표 포함)에 대해 어떠한 권리도 취득하지 않습니다. 웹사이트를 방문하고 접근할 수는 있으나, 다른 웹사이트에 통합할 수 없으며, 사전 서면 동의 없이 제공, 라이선스, 복사, 게시, 업로드, 다운로드, 전송 또는 기타 방식으로 인지할 수 없습니다.
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이용 약관 개정
ROSO GROUP LLC는 제공된 이용 약관을 즉시 그리고 언제든지 수정할 수 있습니다. 수정 사항은 웹사이트에 게시된 날짜부터 적용됩니다. ROSO GROUP LLC는 여러분께서 이 섹션을 정기적으로 참고하시고 해당 이용 약관을 숙지하시길 기대합니다. 이러한 수정 이후 웹사이트를 추가로 이용하는 것은 수정에 동의하는 것으로 간주됩니다.
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그룹 소속
Roso Group LLC와 Acsynergist Investment Ltd는 같은 기업 그룹에 속해 있습니다. 이 조건에서 "회사", "우리", "우리", "우리"는 오직 Roso Group LLC만을 여행 및 관광 서비스 제공자로 지칭합니다. Acsynergist Investment Ltd는 Roso Group LLC의 행정 및 계약상 결제 대리인 역할만 하며, 고객에게 어떠한 관광 서비스를 제공하지 않습니다. -
저희 웹사이트의 자료 및 정보의 소유권 및 사용
이 웹사이트는 브랜드, 디자인, 데이터, 콘텐츠, 저작권 자료 및 상표권과 같은 등록 및 미등록 지적 재산권을 표시하며, 권리는 저희 또는 라이선스를 받은 회사에 속합니다. 이 웹사이트에 언급된 다른 제품 및 회사명, 그리고 제3자 콘텐츠는 해당 소유자의 독점적 소유입니다. 서면 허가가 없으면 저희 웹사이트의 어떤 상표도 사용할 수 없으며, 메타 태그도 허용되지 않습니다.
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https://www. ROSO 그룹 LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – 사진 번호 1 사용자 FA2010, 퍼블릭 도메인, 위키미디어 공용을 통해 https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/84/DDR-Museum_Berlin_Wohnzimmer_02.jpg
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https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – 사진 번호 6 프랭크 레만, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, 위키미디어 공용을 통해 https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/9/92/DDR_Museum_Zeitreise_Radebeul_Mai_2014_%281%29.jpg 사진에는 변경 사항이 없었습니다.
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https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-skip-the-line-ddr-museum-with-old-town-sightseeing/ – 사진 번호 7 Joyofmuseums, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, 위키미디어 공용을 통해 https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/c/cf/DDR_Museum_-_Joy_of_Museums.jpg 사진에는 변경 사항이 없었습니다.
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https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/vienna-tours/melk-abbey-and-schonbrunn-palace-private-tour-from-vienna/ 사진 번호 5 랄프 롤레체크 GNU 자유 문서 라이선스
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https://www. ROSO 그룹 LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/ – 사진 번호 8 Avi1111 Dr. Avishai Teicher, CC BY-SA 4.0 <https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0>, 위키미디어 공용을 통해 제공. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/e/ea/Trains_to_Life%2C_Trains_to_Death_%28memorial%29_%281%29.jpg 사진에는 아무런 변경이 없었습니다.
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https://www. ROSO GROUP LLC.com/tour/berlin-tours/berlin-third-reich-private-guided-tour/ – 사진 번호 9 프랑스 파리의 장-피에르 달베라, CC BY 2.0 <https://creativecommons.org/licenses/by/2.0>, 위키미디어 공용. https://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/8/88/Lancien_quartier_juif_%28Berlin%29_%286334532680%29.jpg 사진에는 아무런 변경이 없었습니다.
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ROSO GROUP LLC – 온라인 제공 관련 이용 약관 ROSO GROUP LLC 웹사이트
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소개
1.1 ROSO GROUP LLC Limited Company는 앱과 인터넷을 통해 온라인 상품 형태로 관광 상품을 판매하는 여행사입니다(이하 "ROSO GROUP LLC 웹사이트"로 공동으로 불림). ROSO GROUP LLC 웹사이트에서는 사용자가 특정 목적지에서 활동, 투어, 체험을 찾고 예약할 수 있는 기회를 제공합니다. 온라인 제공에는 요리 강좌, 가이드 투어, 버스 관광 투어, 관광권 및 기타 서비스가 포함되어 있습니다.
1.2 ROSO GROUP LLC가 사용자에게 접근합니다. 이 일반 이용 약관에는 다음 내용이 적용됩니다. "사용자"는 ROSO GROUP LLC에 법인으로 명시적으로 등록된 경우를 제외하고는 자연인을 의미합니다. 법인의 등록 과정에서 발생하는 누락과 행위는 법인의 위임장 범위 내에서 이루어지지 않는 한 자연인에게 할당됩니다. "사용자"는 이후 유통 파트너나 하위 에이전트가 추천한 사용자들도 포함합니다.
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일반 약관 제2부 주제
일반 이용 약관은 인터넷 및 앱을 통한 ROSO GROUP LLC 웹사이트 이용 등에 적용됩니다.
등록
3.1 ROSO GROUP LLC 웹사이트의 제공 서비스는 일반적으로 익명으로 할 수 있습니다.
3.2 ROSO GROUP LLC 웹사이트의 특정 이용 유형은 등록이 필요합니다. 등록 시 사용자는 전자 양식을 보내고 일반 이용 약관에 동의합니다. ROSO GROUP LLC와의 등록은 사용자가 지정한 이메일 주소로 확인이 전송될 때만 완료됩니다. 사용자는 자신이 설정한 비밀번호를 비밀로 유지하고, 제3자가 이를 알지 못하도록 적절한 조치를 취해야 합니다.
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ROSO GROUP LLC의 서비스 / 계약 체결
4.1 사용자가 ROSO GROUP LLC 웹사이트에 원하는 서비스(예: 여행 목적지, 시작 시간, 여행 유형, 가격 옵션 및 참가자 수)를 입력하면, ROSO GROUP LLC는 사용자에게 서비스 정보("서비스 정보")를 보여줘야 합니다. 이 정보를 바탕으로 사용자는 가능한 경우 가용성을 확인한 후 제안을 하여 계약상 제안을 할 수 있습니다. 이 과정은 쇼핑 바구니로 선택 및 전송 후 "확인 및 예약" 버튼을 클릭하면 이루어집니다.
4.2 ROSO GROUP LLC는 사용자에게 운송 및 사업 조건을 통지해야 하며, 이는 사용자와의 계약 관계 및 ROSO GROUP LLC 서비스입니다. 해당 텐더에서 쉽게 찾을 수 있습니다. 사용자는 이 조건들을 준수하고 충족하는 데 전적으로 책임이 있습니다. ROSO GROUP LLC는 사용자가 조건을 충족하지 못할 경우 행동을 제외하거나 수행하지 못하게 할 권리를 보유합니다. 이 경우 지불한 금액은 환불되지 않습니다.
4.4 ROSO GROUP LLC는 사용자에게 ROSO GROUP LLC를 대신하여 발급된 예약 확인서와 결제 확인서를 제공해야 합니다. ROSO GROUP LLC 웹사이트 자체의 이용은 사용자에게 사실상 무료입니다. ROSO GROUP LLC 웹사이트에 대한 기술적 접근(예: 인터넷 접속)에 드는 비용은 사용자가 부담해야 합니다.
4.5 ROSO GROUP LLC는 해당 조건에 따라 서비스 이용 가능한 모든 데이터를 수신한 후 사용자에게 전달해야 합니다(예: 티켓 데이터).
4.6 ROSO GROUP LLC는 전달된 데이터의 정확성 또는 서비스 성능에 대한 보증을 가정합니다.
5.1 웹사이트를 통한 모든 예약 결제는 Shift4 및 PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.를 통해 전적으로 처리됩니다. 사용자는 신용카드/직불카드(Shift4에서 처리됨) 또는 PayPal을 통해 결제할 수 있습니다.
5.2 ACSYNERGIST LTD는 ROSO GROUP LLC의 계약상 지급 대리인 역할만 수행합니다. 이 위원회의 역할은 입금과 관련된 행정 지원(예: 지급 배분, 내부 조정, 회계 지원)으로 제한됩니다. ACSYNERGIST LTD는 카드 결제를 처리하지 않으며, 규제된 결제 서비스를 제공하지 않고, 사용자의 결제 데이터에 접근할 수 없습니다.
5.3 결제 시 결제를 승인함으로써, 사용자는 결제 정보가 Shift4 또는 PayPal로 안전하게 전송되어 처리되는 것에 동의하는 것입니다. ROSO GROUP LLC는 카드 거래를 직접 처리하지 않으며 자체 결제 게이트웨이를 운영하지 않습니다.
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ROSO GROUP LLC의 가격
6.1 ROSO GROUP LLC의 모든 가격은 1인당 견적이며, 부가가치세 및 기타 모든 세금이 포함되어 있습니다.
6.2 로소트라엘이 지정한 이 가격들은 지불한 금액의 환불 및 취소와 같은 특별 조건을 따릅니다. 예약 전에 해당 서비스 계약이 별도의 조건을 포함하는지 정확히 확인해 주시기 바랍니다.
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ROSO GROUP LLC의 최고 가격 보장
7.1 ROSO GROUP LLC는 사용자가 각 서비스에 대해 가능한 한 낮은 가격을 지불하기를 원합니다. 사용자가 ROSO GROUP LLC를 통해 동일한 조건(인원 수, 도시/도시, 이용 가능 여부)과 함께 온라인에서 더 낮은 가격에 예약한 제안을 찾으면, ROSO GROUP LLC는 인터넷에서 찾을 수 있는 낮은 가격과 지불한 가격 차이를 바탕으로 자발적으로 사용자에게 비용을 지불합니다.
7.2 모든 특별 프로모션과 프로모션 캠페인은 그렇게 표시될 것입니다.
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사용자의 의무 및 의무
8.1 사용자는 로그인 및 비밀번호와 같은 등록 정보를 비밀로 유지하며, 제3자가 자신의 등록 정보를 사용해 ROSO GROUP LLC 포털에 접근하는 것을 허용하지 않습니다. 사용자는 ROSO GROUP LLC 포털에서 자신의 사용자 계정을 모든 형태로 사용하려 할 때 책임을 집니다.
8.2 사용자는 ROSO GROUP LLC 웹사이트 이용에 따른 제3자 청구로부터 ROSO GROUP LLC를 면제해야 하며, 단, 그 청구가 ROSO GROUP LLC의 과실에 해당하지 않는 한.
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공급 및 보증
9.1 ROSO GROUP LLC 웹사이트에 대한 이용 가능성, 기술 지원, 서비스 품질 기능에 대한 주장은 없습니다. ROSO GROUP LLC는 언제든지 재량에 따라 온라인 포털 ROSO GROUP LLC를 축소, 재설계 또는 중단할 수 있습니다.
9.2 ROSO GROUP LLC가 사용자에게 의무가 있는 한, ROSO GROUP LLC는 설명한 대로 전체 일정을 수행할 보장도 제공합니다.
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ROSO GROUP LLC의 책임
10.1 ROSO GROUP LLC는 예약 요청과 관련된 사용자와의 실현 계약에 대해 책임을 집니다.
10.2 ROSO GROUP LLC의 재정 책임은 제3자 책임 보험 번호의 합으로 제한됩니다.
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어미
사용자는 언제든지 자신의 사용자 계정을 차단하여 ROSO GROUP LLC 포털에서 등록을 취소할 수 있습니다. ROSO GROUP LLC는 일주일 전에 일방적으로 등록을 취소할 수 있습니다. 이 소환 이전에 제기된 청구는 영향을 받지 않습니다. 그러나 취소 권리는 영향을 받지 않았다.
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ROSO GROUP LLC의 평가 기능
12.1 사용자는 평가 형태의 다양한 여행 보고서를 작성하거나 사진을 업로드하는 등 다양한 활동 보고서('사용자 콘텐츠')를 통해 ROSO GROUP LLC 웹사이트의 콘텐츠에 개인적인 영향을 미칠 수 있는 기회를 가집니다. 사용자는 자신이 제공하는 사용자 콘텐츠에 대해 전적으로 책임을 집니다. 그들은 콘텐츠가 정확한지 확인하고, 불법적이거나 오해의 소지가 있는 진술이나 세부사항이 포함되어 있지 않다는 것을 보장합니다. 더 나아가, 사용자는 콘텐츠가 제3자 권리를 침해하지 않는다는 보장을 제공합니다. 어떤 상황에서도, 어떤 방식으로든 ROSO GROUP LLC는 사용자 콘텐츠를 자체 것으로 만들지 않으며 단지 웹사이트만 제공합니다.
12.2 ROSO GROUP LLC는 사용자 콘텐츠를 다양한 방식으로 사용할 수 있습니다. 여기에는 웹사이트에 게시하거나, 더 명확하거나 문법을 개선하기 위해 재포맷 및 편집하거나, 광고나 기타 작업에 포함시키는 것이 포함됩니다.
12.3 ROSO GROUP LLC는 필요 시 사용자 콘텐츠를 신고하거나 삭제할 수 있으며, 본인의 재량에 따라 가능합니다. 예를 들어, ROSO GROUP LLC는 ROSO GROUP LLC의 콘텐츠 원칙을 위반할 경우 사용자 콘텐츠를 삭제할 수 있다고 생각합니다. ROSO GROUP LLC는 사용자 콘텐츠의 사본을 보관하거나 제공할 의무가 없습니다. ROSO GROUP LLC는 사용자 콘텐츠의 기밀성을 보장하지 않습니다.
12.4 ROSO GROUP LLC와 그 배포 파트너 또는 하위 대리인은 웹사이트 및 기타 미디어에서 사용자 콘텐츠 옆에 광고 및 기타 정보를 함께 또는 옆에 표시할 수 있습니다. 사용자는 이러한 광고에 대해 보상을 청구할 수 없으며, 광고 조치의 범위와 유형에 따라 변경될 수 있습니다. 사용자에게 이 사실을 통보할 필요는 없습니다.
12.5 사용자는 ROSO GROUP LLC와 그 유통 파트너 또는 하위 대리인을 제기한 모든 제3자 청구(법적 소송 및 방어 비용 포함)에 대해 최초 요청 시 전액 면책해야 하며, 이는 사용자가 제공한 사용자 콘텐츠와 관련하여 ROSO GROUP LLC에 대해 제기됩니다. 이 규칙은 분쟁 콘텐츠가 더 이상 ROSO GROUP LLC 웹사이트에서 접근할 수 없을 때도 적용됩니다. 법적 위반에 책임이 있는 ROSO GROUP LLC는 적용되지 않습니다. 제3자가 구제할 경우, 사용자는 즉시 진실되게, 그리고 ROSO GROUP LLC에 청구를 검증하고 방어하는 데 필요한 모든 정보를 제공해야 합니다.
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데이터 보호
ROSO GROUP LLC는 사용자와 ROSO GROUP LLC 간의 계약 조건 작성, 콘텐츠 제작 또는 변경에 필요한 범위 내에서 사용자의 개인 데이터를 수집하고 사용합니다.
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일반 이용 약관에 변경된 사항
14.1 ROSO GROUP LLC는 이유를 밝히지 않고 언급된 일반 약관을 변경할 권리를 보유합니다. ROSO GROUP LLC는 사용자에게 영향을 줄 수 있는 변경만 하며, 이는 사용자가 상호 이해관계를 고려할 때 동의해야 합니다. 이는 등가 원칙이 훼손되고 법률의 허점과 변경이 이루어진 경우에 관한 것입니다. 수정된 조건은 발효 최소 2주 전까지 이메일로 사용자에게 전송됩니다. 사용자가 이메일 수신 후 2주 이내에 새로운 일반 이용 약관의 유효성을 거부하지 않으면, 수정된 일반 이용 약관은 수락된 것으로 간주됩니다. ROSO GROUP LLC는 수정된 조건이 포함된 이메일로 사용자에게 이 2주 기한의 중요성을 통지할 것입니다.
14.2 약관은 공급업체와의 향후 계약 중재에 대해 언제든지 통지 없이 쉽게 수정할 수 있습니다. 각 개인에게 해당되는 조건이 적용되며, 계약 체결이 적용됩니다.
III. 투어 및 기타 관광 서비스와 관련된 일반 이용 약관
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소개
일반 약관 3부는 ROSO GROUP LLC와 사용자 간에 ROSO GROUP LLC 웹사이트를 통해 체결된 모든 계약에 적용됩니다.
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진실된 세부사항
ROSO GROUP LLC 웹사이트를 통해 전달된 정보는 반드시 진실되어야 합니다. ROSO GROUP LLC는 이용자가 제공한 결함 있는 정보가 있을 경우, 투어 및 기타 관광 서비스와 관련된 일반 약관 III부 11조에 근거하여 계약에서 철회하거나 이용자를 서비스 참여에서 제외하고, 취소 비용에 해당하는 보상을 요구할 권리를 보유합니다.
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만남 지점 도착과 조건 합의
지정된 만남 장소에 제시간에 도착하는 것은 전적으로 책임이 있습니다. 해외에서 활동으로 이동할 경우, 여권 등 필요한 여행 서류를 소지하고 건강 규정을 준수하는 책임이 있습니다.
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추가 이용 약관
ROSO GROUP LLC가 당사 및 기타 관광 서비스와 관련된 일반 약관 외에도, 추가 참여 또는 운송 또는 기타 조건을 귀하와의 계약에 포함시킨 경우, 귀하는 이러한 추가 조건을 준수할 책임이 있다고 간주됩니다. ROSO GROUP LLC는 참가자가 이러한 조건을 모두 충족하지 못할 경우 활동에서 제외할 권리가 있습니다.
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요청의 구속력
귀하가 언급한 사용자 또는 해당 사용자와 ROSO GROUP LLC 간의 계약은 ROSO GROUP LLC가 귀하의 구속력 있는 요청을 수락할 때 효력이 발생합니다. 투어나 다른 활동을 예약할 때, ROSO GROUP LLC에 구속력 있는 제안을 부여하고 계약이 효력을 발휘합니다. 귀하 또는 귀하가 추천한 사용자는 이메일로 이 알림을 받게 됩니다.
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지불
제공된 서비스에 대한 합의된 총 가격은 계약 종료 시점에 납부됩니다.
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무급 서비스
귀하가 언급한 사용자가 약속된 결제 기한에 예약된 서비스에 대해 지불하지 않았다면, ROSO GROUP LLC는 계약상 서비스를 수행할 준비가 되어 있고 제공할 수 있으며, 귀하나 제공한 이용자에게 계약상 또는 법적 유지권이 없습니다. ROSO GROUP LLC는 계약에서 철회할 수 있으며, 귀하가 추천한 사용자나 당신에게 11항에 따른 인출 비용을 청구할 수 있습니다.
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메시지 교환
신속한 처리를 위해 ROSO GROUP LLC에서 제공하는 양식만 사용하는 것이 권장됩니다.
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취소 정책
9.1 활동을 취소하거나 거부할 경우, 제품 설명과 바우처에 명시된 취소 조건이 적용됩니다. ROSO GROUP LLC는 사용자에게 제품 설명의 정보를 꼼꼼히 읽으라고 권고합니다.
9.2 제품 설명에 취소 조건이 변경되지 않은 경우, 취소는 다음과 같은 조건으로 처리됩니다:
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기본 취소 – 투어 가격 에 포함된 무료
환불 적용 대상:
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사용자는 활동 시작 24시간 전에 투어를 취소하면 전액 환불(수수료 없음)을 받을 수 있습니다.
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이유와 상관없이 (질문하지 않음)
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결제 방법과 동일한 결제 방법으로 7영업일 이내에 전액 환불을 드립니다
환불은 해당되지 않습니다:
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활동 시작 24시간 이내이거나 무결석 시
2. 프리미엄 취소 – 추가 비용
프리미엄 취소는 기본 취소 조건과 긴급 상황에서 전액 환불 가능한 연장 취소 가능성을 포함합니다. 취소 시 프리미엄 취소 시 추가 비용은 환불되지 않습니다. 추가 비용은 ROSO GROUP LLC 이니셔티브에서 투어가 취소될 경우에만 환불됩니다.
환불 적용 대상:
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사용자는 활동 시작 24시간 전에 투어를 취소할 수 있으며, 이유와 상관없이 전액 환불(수수료 없음)을 받을 수 있습니다(질문 없이).
또는
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항공편 취소 또는 지연(최소 2시간 이내, 여행 참여가 불가능할 경우), 코로나 양성 판정 또는 갑작스러운 사고 시 활동 시작 2시간 전까지 취소할 수 있습니다.
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결제 방법과 동일한 결제 방법으로 영업일 기준 2일 이내에 전액 환불을 드립니다
환불은 해당되지 않습니다:
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활동 시작 2시간 이내이거나 무결석 시
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비상 상황에 대해 신뢰할 만한 증거가 없다면, 프리미엄 취소 정책으로 보장됩니다. 증명서는 공항, 실험실 또는 경찰에서 받은 공식 문서여야 합니다. ROSO GROUP LLC는 제시된 문서를 확인할 수 있으며, 사용자는 협력하고 설명을 제공하며 위임장을 부여하여 제시된 데이터의 정확성을 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 환불 요청이 거부될 수 있습니다.
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몸이 안 좋고, 병이 나고, 비행기를 놓쳤고, 차량 이체, 여행 날짜 헷갈리기, 예약 날짜 잘못 등으로 인한 것
환불 정확한 시기는 사용자의 신용카드 계약에 따라 달라집니다. 은행 이체를 통한 환불은 7영업일 이내에 이루어집니다.
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특별한 취소 – 전액 환불
ROSO GROUP LLC는 공식 조치, 기상 조건, 파업 또는 기타 불가피하거나 예측 불가능한 외부 조건으로 인해 활동 수행이 불가능해져 활동을 크게 어렵게 하거나 위험에 처할 경우, 합의된 날짜에 별도의 통지 기간 없이 활동을 취소할 자유가 있습니다. 이 경우 지불한 금액은 환불됩니다.
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참여 제외/무결석 – 환불 없음
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ROSO GROUP LLC는 귀하가 필수 개인 참여 요건을 충족하지 못하거나, 참여가 본인이나 타인에게 위험을 초래하거나 장기적으로 활동이 불가능해질 경우 활동을 금지하거나 배제할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 이는 당신이 언급했을 수 있는 사용자에게도 해당됩니다. 이런 경우, 지불한 금액은 환불되지 않습니다. 더욱이, 참가자는 알코올이나 기타 중독 물질에 취해 투어에 참여했고 공격적이거나 불쾌하고 부적절한 행동을 보였다는 이유로 투어에서 제외될 수 있습니다.
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개인 투어의 경우: 시작 시간보다 30분 이상 늦게 도착할 경우 환불이 불가하며, ROSO GROUP LLC나 가이드에게 알리지 않을 것입니다
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단체 투어의 경우: 시작 시간보다 5분 이상 늦으면 환불 불가입니다
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프로그램 변경 사항
더불어, ROSO GROUP LLC는 불가피하거나 예측 불가능한 상황으로 인해 프로그램에 필수적이지 않은 변경을 할 권리를 보유합니다.
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추가 조건
변경 조건이나 추가 조건은 해당 입찰서에서 확인할 수 있습니다.
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시간대
마감일과 시간 계산을 위해서는 현지 시간대, 즉 활동 시간대가 권위 있는 기준이어야 합니다.
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일반 이용 약관에 변경된 사항
ROSO GROUP LLC의 기타 관광 서비스 및 투어에 관한 약관은 향후 예약에 대한 사전 통지 없이 언제든지 수정될 수 있습니다. 각 개별 예약에 적용되는 조건이 적용됩니다. 사용자는 현재 조건에 근거해 향후 예약에 대해 청구할 권리가 없어야 합니다.
16. 법률 및 관할권
이 약관 및 웹사이트를 통해 체결된 모든 계약은 Roso Group LLC가 설립된 미국 와이오밍 주의 법률에 따라 규율되고 해석되어야 하며, 이 주된 사업장은 그곳에 있습니다.
온라인 거래와 관련된 행정, 회계 및 결제 지원은 키프로스에 본사를 둔 그룹 회사인 Acsynergist Ltd가 Roso Group LLC의 행정 및 계약상 지급 대리인 역할을 수행합니다.
Acsynergist Ltd의 참여는 Roso Group LLC의 고객에 대한 법적 책임이나 적용법을 변경하지 않습니다. 웹사이트 또는 제공된 서비스의 사용과 관련하여 발생하는 모든 분쟁은 미국 와이오밍 주의 관할 법원의 전속적인 관할권에 속합니다
