Weronika Sipak
Owner
Rosotravel powstał w 2017 roku, kiedy Weronika Sipak i Robert Sekściński stworzyli prosty pomysł: miejskie doświadczenia, które są łatwe do wyboru, przejrzyste w rezerwacji i warte zapamiętania na długo po zakończeniu podróży.
Dziś Rosotravel jest marką turystyczną należącą do Roso Group LLC, amerykańskiej firmy zarejestrowanej w stanie Wyoming oraz członka ASTA, czyli American Society of Travel Advisors. Od 2017 roku zrealizowaliśmy doświadczenia dla ponad 400 000 podróżnych, osiągając 97% poziom satysfakcji klientów. Podróżni mogą rezerwować nasze usługi bezpośrednio na rosotravel.com lub za pośrednictwem zaufanych zewnętrznych platform turystycznych.
Rosotravel tworzy globalnie rozproszony zespół ponad 50 osób, współpracujący z lokalnymi przewodnikami i sprawdzonymi partnerami na 6 kontynentach i w ponad 100 miastach. Każde doświadczenie dostępne na rosotravel.com jest organizowane i realizowane pod marką Rosotravel - bez ukrytych zewnętrznych operatorów działających za kulisami. Jeśli coś nie przebiega zgodnie z planem, nasz zespół bierze odpowiedzialność za cały proces: od pierwszej rezerwacji aż po jej pomyślną realizację. Bez domysłów, co jest wliczone w cenę. Bez niespodzianek w ostatniej chwili.
Nasza oferta obejmuje wycieczki z przewodnikiem po miastach, prywatne doświadczenia, bilety do atrakcji, zwiedzanie muzeów, wycieczki jednodniowe, degustacje oraz programy przygotowywane dla podróżnych i partnerów. Przed przyjazdem goście otrzymują jasne informacje dotyczące miejsca spotkania, godziny rozpoczęcia, czasu trwania, elementów wliczonych w cenę oraz tego, czego mogą spodziewać się danego dnia. Jeśli plany się zmienią lub potrzebne będzie wsparcie, nasz zespół pozostaje blisko, aby goście mogli przyjechać dobrze przygotowani, czuć się zaopiekowani i skupić się na chwilach, które warto zapamiętać.
Rosotravel obsługuje zarówno klientów indywidualnych, jak i partnerów B2B, w tym biura podróży, sprzedawców wycieczek, klientów korporacyjnych oraz host agencies. Podstawy naszej pracy pozostają takie same w każdym przypadku: jasne potwierdzenia, rzetelna organizacja czasu, wsparcie skoncentrowane na gościu oraz lokalna jakość weryfikowana przez opinie klientów i kontrole partnerskie.
Destynacje, które obsługujemy, obejmują Europę, Amerykę Północną - USA i Kanadę, Amerykę Południową, Azję, Australię oraz Afrykę.
Lokalne profile destynacyjne, takie jak Rosotravel London, Rosotravel Dublin, Rosotravel United Kingdom czy Rosotravel Austria, są częścią tej samej marki Rosotravel. Pokazują miejsca, w których organizujemy lokalne doświadczenia i wykorzystujemy lokalną wiedzę - od starannie wyselekcjonowanych opcji i przewodników ocenianych pod kątem jakości, po jasne planowanie i wycieczki zaprojektowane tak, aby tworzyć wyjątkowe wspomnienia.
Misja
Kreujemy wyjątkowe wspomnienia.
Jak to realizujemy:
Lokalni przewodnicy, jasne informacje jeszcze przed wyjazdem i wsparcie naszego zespołu, gdy tylko jest potrzebne. Dbamy o wszystkie szczegóły, abyś mógł skupić się na chwili i wrócić z czymś, co naprawdę zostaje w pamięci.
Wizja
Najczęściej polecany ekspert od wyjątkowych doświadczeń na świecie.
Co to oznacza w praktyce:
Wszystko zaczyna się od prostego wyboru: starannie wyselekcjonowanej oferty zamiast setek podobnych opcji. Potem liczy się realizacja - świetny przewodnik, jasne informacje i doświadczenie, które spełnia oczekiwania w każdym miejscu, do którego jedziesz.
Values
Te wartości wyznaczają sposób, w jaki tworzymy naszą ofertę i współpracujemy z gośćmi oraz partnerami każdego dnia.
Autentyczność
Stawiamy na autentyczne miejsca, prawdziwe historie i przewodników, którzy potrafią ożywić każde miejsce.
Satysfakcja
Chcemy, by goście wynosili z wycieczki coś więcej niż zdjęcia - poczucie dobrze spędzonego czasu i wspomnienia, do których chce się wracać.
Niezawodność
We keep our promises. Clear confirmations, on-time delivery, and practical support when details matter.
Zaangażowanie
Liczy się dla nas efekt końcowy. Pozostajemy zaangażowani, szybko rozwiązujemy problemy i traktujemy każdą rezerwację priorytetowo.
Trail Setting
Nieustannie szukamy lepszych sposobów na organizację i rozwój naszej oferty. Udoskonalamy procesy, szukamy skutecznych rozwiązań i stale podnosimy poprzeczkę.
Rosotravel tworzą Weronika Sipak i Robert Sekściński wraz z ponad 50-osobowym zespołem, który dba o rezerwacje i codzienną obsługę operacyjną.
Finance Director
Operational Director
Operations Manager
Publication Manager
Innovations Manager
HR Manager
Sprawdzeni lokalni przewodnicy, dopracowane trasy i zespół, który dba o każdy szczegół - tak wyglądają doświadczenia, które naprawdę zostają w pamięci.
Poznawaj najsłynniejsze atrakcje i mniej znane zakątki miasta oraz odwiedzaj najważniejsze muzea z wejściem bez kolejki tam, gdzie jest ono dostępne.
Degustacje lokalnych smaków i trunków - od kuchni regionalnej po wódkę, piwo, whisky i wino - dostępne jako osobne wycieczki lub w połączeniu ze zwiedzaniem.
Jednodniowe wyjazdy do miejsc, które naprawdę warto zobaczyć - np. do Auschwitz-Birkenau z Krakowa, Salzburga z Wiednia, Wersalu z Paryża czy La Platy z Buenos Aires.
Prywatne programy grupowe na eventy firmowe, wyjazdy integracyjne, urodziny oraz wieczory kawalerskie i panieńskie. Zajmujemy się organizacją i logistyką, a uczestnicy mogą po prostu cieszyć się wspólnym czasem.
Indywidualne programy tworzone z myślą o konkretnych potrzebach. Połącz zwiedzanie z degustacją, rejsem po rzece lub dodatkowymi atrakcjami dopasowanymi do Twoich oczekiwań.
Europa, Ameryka Północna (USA i Kanada), Ameryka Południowa, Azja, Australia i Afryka.
Działamy nieprzerwanie od 2017 roku. Naszą ofertę stale rozwijamy w oparciu o opinie gości i regularną ocenę jakości naszych partnerów.
Za każdą rezerwacją stoi wsparcie naszego zespołu.
Jasne potwierdzenia, punktualna realizacja i zweryfikowani lokalni partnerzy to podstawa wycieczek, które naprawdę zostają w pamięci.